Documento oficial

Termos de uso e assinatura do cliente

Estes termos regulam o uso do ImpactoFitPass pelo cliente, incluindo assinatura mensal do aplicativo, acesso à rede de academias parceiras, geração de código de acesso e regras gerais de utilização da plataforma.

1. Objeto

O ImpactoFitPass oferece ao usuário uma assinatura mensal para utilização do aplicativo, acesso à rede de academias parceiras, visualização de valores de day use, geração de código de acesso e demais funcionalidades disponibilizadas pela plataforma.

2. Assinatura mensal

A assinatura mensal se refere ao uso do aplicativo ImpactoFitPass. O valor da assinatura não inclui o day use, o treino presencial, nem qualquer cobrança operacional da academia escolhida.

3. Day use e pagamento à academia

O usuário reconhece que o preço do day use é definido pela academia parceira e deve ser pago diretamente à unidade escolhida. O ImpactoFitPass não realiza repasse do day use à academia nesse modelo operacional.

4. Código de acesso

O acesso do usuário à academia ocorre por meio de código temporário gerado na plataforma. O código é pessoal, temporário, intransferível e depende de assinatura ativa/elegível.

5. Cancelamento

O cliente poderá solicitar o cancelamento da assinatura para interromper cobranças futuras, observadas as regras comerciais vigentes e o período já contratado.

6. Reembolsos

Pedidos relacionados à mensalidade do aplicativo seguem a política comercial do ImpactoFitPass. Questões relativas ao day use devem ser tratadas, em regra, diretamente com a academia que recebeu o pagamento.

7. Conduta e segurança

O usuário não poderá compartilhar sua conta ou código de acesso, praticar fraude, usar a plataforma de forma abusiva ou desrespeitar as regras das academias parceiras.

8. Aceite

Ao se cadastrar, assinar ou utilizar o ImpactoFitPass, o usuário declara que leu, entendeu e concorda com estes termos.

Mensagem jurídica central A assinatura contratada refere-se ao uso do aplicativo. O day use é pago diretamente à academia e segue as regras da unidade escolhida.